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因为疫情管控的问题，从去年下半年开始和客户的面对面交流就少了很多，做产品软件的，如果脱离了客户，那是要走弯路的。我们也是如此，原本D-SMART的产品定位是知识自动化，最初的设想是通过专家经验的梳理和...