自研智能质检系统探索之路

,随着公司业务的发展,客服的业务量不断增加,为了解放人力,提升质检业务的覆盖率,及时有效的发现客服日常工作中的问题,需要建设智能质检系统,满足日益增长的话务质检系统需求。,质检系统主要针对的是电话(二...
4年前
370